Installation, mise en service et maintenance
Au-delà de la fourniture de matériel, nous assurons un service complet incluant l’installation, la mise en service et la maintenance préventive et corrective des équipements. Nos équipes techniques certifiées garantissent un accompagnement de proximité et une assistance rapide.
Installation & mise en service
L’acquisition d’un équipement ne s’arrête pas à la livraison. Chez TODOS Lab, nous assurons l’installation sur site, la configuration et les tests de bon fonctionnement de chaque appareil, garantissant une prise en main rapide et efficace par vos équipes.
- Livraison, installation et branchement complet
- Configuration technique selon vos besoins
- Formation à l’utilisation du matériel
- Validation et essais de performance
Notre approche
Nos interventions sont planifiées avec rigueur pour garantir une installation sans interruption de vos activités. Nous assurons un accompagnement complet jusqu’à la mise en marche et la validation des performances.
Notre processus de travail
- Analyse des besoins Rencontre avec le client pour comprendre les objectifs, contraintes et spécificités du projet.
- Proposition technique & commerciale Élaboration d’une offre détaillée, adaptée techniquement et budgétairement.
- Validation & planification Accord sur les solutions proposées, organisation du planning d’exécution ou de livraison.
- Exécution / Livraison / Installation Livraison des équipements, mise en service, ou exécution du service prévu.
- Formation & accompagnement Formation des utilisateurs finaux à la bonne utilisation des équipements.
- Suivi & service après-vente Maintenance, support technique et suivi de performance post-installation.